10 yılı aşkındır Turkcell kullanıcısıyım ve iki yıldır da Kıbrıs'ta görev yapmaktayım, ancak telefonlarımı kontörlüye çevirmek istedim Kıbrıs'ta yetkili Turkcell bayi yokmuş daha sonra telefonumu daha doğrusu hattımı kaybettim ve yeni hat çıkarmak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak söyledim ,yok Türkiye ye geleceksiniz ya da noterden vekalet vereceksiniz dediler, iyide noterden vekalet vermek hele ki Kıbrıs'ta kolay mı ?Ayrıca Türkiye' de kimsem yok, eşim çoluk çocuk buradayız. Daha sonra diğer hattıma kontör yüklemek istedim siteden kart bilgilerimi hepsini aldılar ama kontör yüklenmedi. belki de yanıltıldım nereden bileyim, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bakamıyorlarmış hattımda kontör yüklü değilmiş, ama sizin size güvenilir site değil mi ve bilemiyorum diyor müşteri hizmetleri ama ilk işim Türkiye' ye dönünce tüm hatlarımı başka bir firmaya taşımak olacak.
Yorum Gönder