Adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirmek zorunda kaldım. Önce yetkili müdürlüğe gittim ve cihaz değiştirdim. Ertesi gün eve geldiler ve telefonu bağladılar. Birkaç saat içinde internetin bağlanmış olacağını söylediler. Ertesi gün bağlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat süreceğini söylediler. Şu anda 3 gün oldu ve hala internet yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve maksimum 15 gün içinde bağlanacağını söylediler. Kimse düzgün bir şekilde bilgi vermiyor ve açıklama yapmıyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Yorum Gönder