21 Mart'ta internetimi Bolu'dan İstanbul'a nakil yaptırmak için başvurdum. 2 gün sonra falan bir Türk Telekom yetkilisi geldi ve telefon hattının açıldığını ve daha sonra internetin de ne zaman bağlanacağı hakkında bilgisini olmadığını söyledi ve gitti.Ben birkaç zaman sonra müşteri temsilcisini arayarak durumu izah ettim ve bana randevu alınması gerektiğini söyledi bende tamam alalım dedim. Fakat randevu veremedi ve bana tarafınızla iletişime geçip randevuyu öyle gerçekleştirebileceklerini söylediler. Tam 1 aydır haber yok. Yaklaşık 10 kez aradık, 3-4 kez şikayet dilekçesi yazdırdık ve şubeye gidip konuştuk ama hala daha ne arayan var ne soran. Soruyorum size bir interneti bağlamak bu kadar zor olmamalı!
Yorum Gönder