THY Bilet Soy İsim Değişikliği.

THY den almış olduğumuz gidiş dönüşlü 235**** numaralı biletimizi eşim kendi ülkesinde evliliğini kaydettirdiği için soy ismi kanun olarak değişti. THY biletimizde ki soy ismi değiştirmiyor bileti 60 TL iade alarak iptal ettirebilirsiniz diyor tekrardan 650 TL'ye bana bilet parası ödetmek istiyorlar, bir de müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar hepsi bahane. THY'nın altyapı hatalarını bize ödetmeye çalışıyorlar, o zaman bilet gidiş ve dönüşlerde isim ve soy isim olarak belli bir sütunda girilmesi için bir şeyler yapın insanlar mağdur olmasınlar. Bize 60 TL iade ücreti yapıyorlar sonra tekrar bilet almak için 650 TL para ödetmek istiyorlar. Bizim elimizde olmayan kanun değişikleriyle alakalı bize sorumluluğu yüklüyorlar. Herkes hakkını arasın kendi yanlışlarını bize ödetmek istiyorlar. Evlilik cüzdan resimleri eski ve yeni pasaport hepsinin resimlerini gönderdiğim halde değişmiyorlar.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...