Superonline Dilekçe Yazdım Aboneliğim İptal Edilmiyor.

534195*** numaralı Turkcell Superonline aboneliğim 2.3.2017 tarihi itibariyle bitmesinden dolayı iptal ettirmek için dilekçe yazıp mail attım. Dilekçede iptal sebebi olmadığı için dilekçemi dikkate almadılar. Daha Sonra tekrar dilekçe yazıp gönderdim hat annemin üzerine olduğu için kendisinin onayını istediler. Telefon numarasını verdim. Fakat aradık ulaşamadık deyip iptal işlemini yapmadılar. Bu arada tabi bir adet daha fatura çıktı. İptal ettirmek için tekrar 6.4.2017 tarihinde tekrar telefon açtım. Takribi 20 dakika oradan oraya aktardıktan sonra kayıt oluşturdular. 72 saat içerisinde çözümlenecek denmesine rağmen hala daha hiçbir gelişme söz konusu olmadı. Abone olmak için 1 telefon yetiyor iptal ettirmek için defalarca arayıp sormak gerekiyor. Çok adaletsiz bir yapı içindeler.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...