Şanlıurfa Cesur Turizm Servis Konusunda Yanıltma

18.04.2017 tarihinde Ankara'dan Düzce'ye seyahat etmek için bilet araştırdığım esnada ismini hatırlamadığım Şanlıurfa Cesur isimli otobüs şirketine ait bir personel AŞTİ'de Düzce'ye otobüsleri olduğunu belirterek benden 35 TL aldı. Saat 08.15 sıralarında 34 uby ** plakalı araç geldi ve benim bu otobüs ile yolculuk edeceğim söylendi bu sırada üzerinde ismim yazılı olmayan ve 30 TL ücret alındığını 23 numaralı koltukta yolculuk edeceğimi gösteren ve gideceği yer kısmında Kaynaşlı yazan bileti bana teslim etti. Bilette ismimin olmadığını ücret miktarının farklı olduğunu ve gideceğim yerin Düzce olduğunu belirttim. Otobüs muavini ve bileti teslim eden kisi bana Kaynaşlı'dan Düzce merkeze servisleri olduğunu belirtti. Kaynaşlı'da indiğimde ise şöför ve muavin servisleri olmadığını yolun karşısına geçip dolmuşlara binmemi belirtti. Şirket içi gerekli cezai işlemin yapılmasını talep ediyorum.