Rayban Türkiye Hatayı Kabul Etmiyor

2013 Mayıs ayında Opmar Optik'den Rayban liteforce rb4195 601s/9a model polarize camlı bir güneş gözlüğü satın aldım.2 yıl sonra gözlüğün kaplaması çıkmaya başladı ve günden güne soyuldu nokta nokta izler oluştu. 2016’da Opmar Optik'e götürdüm ve camların değişmesini talep ettim.Onlar gözlüğü Rayban İzmir merkeze (Luxottica gözlük endüstri ve ticaret a. ş) gönderdiler. Fakat ürünün garantisinin bitmiş olduğu gerekçesi ile gözlük bana onarılmadan veya değiştirilmeden tekrar gönderildi.Ürünün garanti süresi bitmiş olabilir ama resmi garanti belgesini okuduğumda bakanlık tarafından belirlenen kullanım süresinin 5 yıl olduğu yazıyor.Yani bu gözlüğün 2018 Mayıs ayına kadar ömrü olmalı. Gözlüğün aynı marka model (polarize) olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Luxottica İtalya'ya da mail attım.