02 Nisan 2017 tarihinde Oz Ayakkabı Kızılay şubesinden satış personelinin aşırı ısrarı ile 1 çift ayakkabı alınmasının üzerinden 2 gün geçmiş olmasına ve kutusunun açılmamış olmasına rağmen geri iadesini almıyor. Almadığı gibi değişim ve iade için gelmiş olan müşterilerine ikinci sınıf insan muamelesi yapıyorlar. Geri iadeyi vermemek için her türlü yol deneniyor. İade almaz iseniz hediye çeki verin gibi bir teklifte bulunmama rağmen onu da kabul etmeyip ellerinde olan başka bir ayakkabıyı 20 TL farkla satıyorlar alacaklı gidip seni borçlanmak zorunda bırakıyorlar. Biz de iade uygulaması yok deyip baştan savmaya çalışıyorlar. 7 yıla aşkın bu firmadan sayısız ayakkabı almama rağmen bundan sonra asla onlardan ayakkabı almayacağım ve benim sayemde kazandıkları bütün müşterilerine bu durumu anlatacağım. Bu yapılan kanunsuz uygulamayı hukuki yolla çözeceğim.
Yorum Gönder