Novabazar.com Bankadan Onayı Alınarak Ödemesini Yaptığım Altın Siparişimi Gerekçesiz İptal Ettiler.

31/03/2017'de ödemesini yaparak verdiğim altın siparişim açıklama yapılmadan ve haber verilmeksizin iptal edildi. Altın siparişinde nasıl ki müşteri siparişi iptal etmek istediğinde bunu kabul etmiyorlarsa ödemesini yaptığım halde haber vermeden siparişimi iptal etmelerini de ben kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Ancak bu çözüm oluşturmuyor. Çünkü banka kredi kartımın bana Mart ayında sağladığı taksit avantajından da yararlanıyordum. Tek çekim ve taksitli alışverişte sitenin farklı fiyatı var. Yazılı talepte bulunarak siteden yazılı dönüş istedim. Ancak site ısrarla telefonla beni birkaç kez aradı ve ben de ısrarla yazılı dönüş talep ettim. Yazılı dönemeyeceklerini ilettiler. Bu yüzden şikayetçiyim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...