Yaklaşık 3 ay önce KİP Gaziantep Farum firmasından deri mont aldım 1000 lira üstü para verdim ama ürün bir ay içinde tüm astar olayını kaybetti ve tüm astar fermuardan önce dışarıda durmaya başladı (çok çirkin görünüm oluştu) evet ürün sanki bu markanın ürünü değildi. Garantiye gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tarafıma hiçbir işlem yapılmamak şartıyla iade edildi. Anlamıyorum evet 4 ayda 4 bin liranın üstünde alışveriş yaptığım firma ve anlayışsız müşteri ilişkileri olamaz. Ben bin liraya bakacak bir tüketici değilim ama bu iş artık ürün iade işinden çıktı bizim gibi müşteriler hep kaybetmek zorunda mı anlamıyorum. Bir de sonuç olarak çalışanlardan çok memnun kaldım ellerinden geleni yaptılar. Allah razı olsun ama bence iyi giyinmek istiyorsan önce firmanın ürünün arkasında durup durmadığını görmek gerekir diye düşünüyorum bir daha da gitmeyi düşünmüyorum yazık diyorum.
Yorum Gönder