30 Mart'ta açılan web satışından ilk gün 3 kere sipariş verdim fakat yine aynı günden itibaren şu ana kadar sürekli yeni sipariş vermeyi deniyorum ödeme hatası veriyor. Hata kodu BD1 şeklinde olup bankayla görüşmem ifade ediliyor. İki ayrı kartla da deneme rağmen aynı hata devam ediyor bankalarla görüştüm kartlarda asla sorun görünmüyor diğer online sitelerden defalarca kere ödeme çekildi ama sizde hata veriyor. Öte yandan bütün bu süreç zarfında sepetime eklediğim bütün ürünlerin stokları tükendi sorun benden kaynaklanmadığı halde çözüm sunabilen birine de ulaşamadım. İlk gün tanımlanan fiyatlar diğer gün aynı ürünler için zamlı olarak satışa sunuldu ekran görüntüsü almıştım ekte ilişik olarak görebilirsiniz. Bütün bu birbirinden ayrı sorunlar firmanıza olan güven ve sempatimi sarstı ve 02 04 2017 ye kadar olan indirimi de kaçıracağım için bir hediye çeki tanımlanarak mağduriyetimin giderileceğini söylediniz. Buna istinaden gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorum Gönder