Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Garanti Mağduriyeti.

Hepsiburada.com üzerinden 2016 Eylül ayında S7 Edge telefon aldım. İthalatçı garantili telefonun garanti şirketi Evo Bilgi Teknolojileri altyapı firmasıydı. Telefon 2017 Ocak'ta benim hatam sonucu yere düştü ekranda hiçbir sorun yoktu ancak neredeyse hiçbir işlem yapılamıyordu. Telefonu Evo garanti şirketine gönderdim 1250 TL bana masraf çıkarttılar. Parayı gönderdim telefon bana geldiğinde arka kapakta siyah 5 cm civarında bir leke vardı telefon kendi kendine şarjı varken kapanıyordu ve hoparlöründe de ses aşırı tiz geliyordu. Ben de tekrar gönderdim ve bana 2 hafta sonra tekrar gönderdiler ancak bu sefer telefon hiç açılmıyordu. Tekrar gönderdim telefonumu ancak telefonun düzeleceğine inanmıyorum müşteri memnuniyetinden sıfır anlayan bir şirket müşteri temsilcisine telefonu istemediğimi ve zararımın karşılanmasını söyledim resmen paramla rezil oldum bu kadar kalitesizlik olamaz.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...