Delta Teknik Servis Xaiomi Mi5 Cihazım Hakkında bilgi Alamıyorum

Hepsiburada.com'dan aldığım Xaiomi Mi 5 cep telefonu aldığım günden yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Sürekli kendini resetlemeye başladı en sonunda kendini kapattı açılmadı. Akabinde servise yolladım uzun bir süre sonra telefon elime geçti ancak 1 hafta sonra tekrar arızalandı aynı şekilde güncelleme yapılamıyor (root, ROM) atılamıyor. Sürekli kendini resetliyor ve aşırı ısınıyor. Servise ürünün ayıplı olduğunu bu nedenle ücret iade yazısının veya değişim yapılmasını istedim ancak 20 gündür hala serviste. Destek talebinde bulundum cevap yok. Çağrı merkezindeki hanımefendiler maalesef hiçbir şey söylemiyorlar geçiştiriyorlar. Arayıp sormak tamamen zaman kaybı. Kaderimize mahkum çaresiz bekliyoruz. Hepsiburada.com ve Delta Servis maalesef bu şekilde mağdur etmeye devam ediyorlar.