Yeni taşındığım konuta 1.3.2017 tarihinde abonelik kaydımı yaptırdım. İlk gelen faturada ilk okuma 31.12.2015 son okuma 27.3.2017 yazıyor. Tüketim bedeli 35.08 TL olmasına rağmen, fatura tutarı 65.48 TL'dir. Tüketim bedeli dışında neden fazla ücret tahakkuk ediliyor. İlk aboneliğimde eski borçlarda tahsil edildi. Fazladan alınan bedellerin azaltılmasını, faturada hata varsa incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yorum Gönder