Defacto.com.tr Ürünler Gönderilmiyor

DeFacto.com.tr adresinden 2 hafta önce 150 tl'ye kadın alışveriş yaptım yaklaşık 6-7 parça alışveriş, 2 gün içinde bunca ürünün içinde sadece bir tanesi elime ulaştı ve 2 hatfadır diğer ürünlerin gönderimi sağlanmadı, kaç kere aradım her seferinde paketleme yada tedarik aşaması deyip geçiştirildim. En sonunda saatlerce bağlanamayan telefona sonunda bağlandım ve aldığım cevap; ürünler temin edilememiş ve iadesi yapılacakmış. Çok saçma, profesyonellikten uzak bir sistem, bir daha asla DeFacto.com.tr adresinden alışveriş yapmam, kimseye önermiyorum kesinlikle yapmayın. Hatların neden bu kadar yoğun olduğu, yetkili kişiye 15 dakika sonra neden bağlanıldığı belli oluyor.