12.12.2016 günü evime internet bağlantısı yapıldı, en başında kuruluma gelen görevli kurulumu tamamlamadan gidiyor, daha sonra kendiliğinden düzeleceğini söylüyor. Sonrasında müşteri hizmetleri soruna çözüm bubulamayıp sürekli kendi içlerindeki birimlere aktarım yapıyorlar. Arıza kaydı oluşturuldu ertesi gün mesaj yolladılar sorun bizden değil evinizin içindeki sistemde yazıp arıza kaydından düşürdüler ama evin içindeki sistemi kuran da kendi ekibi, boşuna para ödüyorum çözüm bulamıyorlar. Sanki mahalle arasındaki sahtekar beyaz eşyacılar gibi kimse ilgilenmiyor, sen koskoca Turkcell süperonline'sın bu duruma düşme yardımcı ol.
Yorum Gönder