U.S Polo Assn Ayakkabı Tabanında Açılma Oldu Firma İlgilenmiyor

İlk defa bir ürünle alakalı şikayette bulunuyorum, hiç bir platformda şikayetimi bulamazsınız ama gerçekten rahatsız oldum. Birkaç ay önce Forum Bornova Polo'da alışveriş esnasında bir ayakkabı denedim ve almak istediğimde sol tekini bulamadılar. Oradaki bayan arkadaş alacaksanız ben sizin cep numaranızı alayım bulunca sizi ararım dedi ve ertesi gün aradı. Ben de ayakkabıyı gittim aldım. Toplasanız 10 kere giymişimdir ve rastgele sol tabanda açılma olduğunu gördüm. Gittim verdim ve incelemeye gitti, 20 gün sonra cevap geldi kabul olmamış, yani bugün 09/12/2016. Önce güldüm sonra rahatsızlık duymaya başladım. Ayakkabının içinde fabrikadan çıkarken yapıştırılan yapışkanlar bile duruyordu teslim ettiğimde. Sanırım inceleyen arkadaşlar görmedi yada işlerinde ehil değillerdi. Böyle bir ürün için firmalarının adını lekeleyecek kadar gayri ciddi olduklarını düşündüm. Gidip ayakkabımı geri alacağım, nedenini öğreneceğim, ne yapmışım ayakkabıya acaba, bir kaç defa giymekten başka.