Turkcell Kandırarak Faturalı Hat'a Geçiş Yaptırdı

Eşim türkcell müşteri hizmetleri çalışanları tarafından aranarak 17 senedir türkcell kullanıcısı oldugumu ve bana özel kampanyalar oldugunu, ister misiniz diye süslü sözlerle kandırılarak faturalı hatta geçirmiş konuşmam kayıt altında olup kesinlikle fatura adı geçmemiştir. Ailemde 4 adet türkcell hattı ve süperonline internetim var, kesin ve kesin hepsini kapatacagım ayrıca yapmış oldugum paketimi de alarak fatura kullanmaya başlamış bulunmaktayım. Hakkımı tüketici haklarında arayacagım, sanki ben faturalı hatta geçmesini bilmiyorum. Allah k.hretsin bu tür art niyetli insanları.