Tozlu.com Kalitesiz Ürünü İade Almıyor

616** siparişimde aldığım pardesümde sorun çıktı, bunu firmaya belirttim ürünü kabul edemeyiz denildi. Kumaşında sorun var, sürekli iplikleri çekiliyor, ben ne yapacağım bu ürünü?