Akbank Bilgilendirme Karmaşası Başkasına Ait Ekstreler Mesajlar Bana Gönderiliyor

Sayın yetkili, istanbul adresli Oya A. ile benim ismim olan Oya A. karışması sonucu bu kişiye ait tüm mailler kredi kartı teslimat bilgileri vb. bilgilendirmeler benim mail adresime gönderilmektedir. Bankamız sisteminde kayıtlı 0090539389** numaralı Akbank Şifre Telefonunuz silinmiştir. Bankamız sistemine kayıtlı 0090531526** numaralı telefonunuz Akbank Şifre Telefonunuz olarak tanımlanmıştır seklinde bugün 2 tane mail aldım, tarafınıza bildirmeme rağmen 2 haftadır bu sorun devam etmektedir. Diğer Oya A. arayarak bilgi vermeme rağmen bu sorun düzeltilememiştir. Lütfen acil konu ile ilgili yardımınızı rica ederim. Bu kadar kritik bir konu hakkında tanımadığım kişinin mail vb. bilgilerinin bana gelmemesi konusunda hassasiyetinizi de rica ederim.