Bir problemi çözemeyecekse neden müşteri hizmetleri biriminiz var gerçekten anlamıyorum. 3 gün içerisinde çözülecek denen sorun 10 gündür nasıl olur da çözülemez? Tarife değişikliği yapmamız için milyon kere arayabiliyorken bir sorunu çözmek için ilgilenmek bu kadar mı zor hem de aciliyetini bildirdiğimiz halde. Hiçbir işe yaramayan bir müşteri hizmetleriniz var, size hiç yakışmıyor.
Yorum Gönder