Sizin şirketten internet hizmeti almaktayım ve ayın 18'sinden beri internet hizmeti alamıyorum. 13 gün oldu kaç tane arıza kaydı oluşturmama elit hizmet ekibi çağırmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. İç tesisatta herhangi bir sorun yok. Elit hizmet ekibi geldiğinde iç tesisatta herhangi bir sorun olmadığını dışarıdaki bağlantıların yanlış olduğunu söyledi ve gene bir düzelme olmadı. Bu şekilde devam ederse sözleşmeyi tek taraflı fesih etmek zorunda kalacağım. Bu şikayetimi dikkate alıp en kısa sürüde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yorum Gönder