Vodafone Tanımadığım Hatlarının Fatura Mesajlarını Yolluyor.

Yıllardır T****kullanıcısı olan babama sürekli fotoğraflardaki mesajlar gelmektedir. Fakat fotoğraflardaki Vodafone'a kayıtlı numaralarla hiçbir alakamız yok. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzda bu 2 numaranın da irtibat numarası olarak babamın T***** numarasını verdiklerini söyleyip düzeltmek için hiçbir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Üstüne bir de dalga geçer gibi o numaraları bizim arayıp, irtibat numarası olarak yazdırdıkları numaramızı, sildirmelerini istememiz gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine sizin operatörünüze kayıtlı olan numaralar bunlar, o yüzden siz arayıp bilgilendirin dediğimde bizim aramak gibi bir yetkimiz yok diyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kendi operatörüne kayıtlı bir numarayı bile arayamayan Vodafone çalışanları ne iş yapıyorlar gerçekten merak ediyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...