Delta Teknik Servis Ana Kart Hatası İçin 1200 Lira Masraf Çıkardı

LG G4 marka telefonu Denizli Sümer Park Kipa mağazasından aldık. Telefon Delta garantisi devam ediyor. Telefon durduk yere dondu ve bir süre sonra kapandı. Daha sonra da açılmadı. Servise verdik. 1500 liralık telefondan 1200 liralık masraf çıkardılar. Her yeri darbeli ve ekran kırık. O yüzden ana kart zarar görmüş diyerek suçu bize yıktılar. Telefon çok önceleri düştü ve ekran çatlak haldeyken aylardır kullanıyoruz. Yani telefonun kapanması darbeye veya kırığa bağlı değil. Firma yapmamak için bahane uyduruyor. Bu bir ana kart hatası ve telefonun değiştirilmesi gerekiyor. İnternette bu durumun birçok emsali var. Telefonu değiştirmeseler bile garanti kapsamında tamir etmek zorundalar. Tüketici Hakem Heyetine de gideceğim. Hakkımızı aramayacağımızı zannediyorlar. Üstelik yetkili müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...