Arıza kaydı oluşturduktan sonra eve teknik destek ekibi getirebilmek için genel müdürlüğe gitmek zorunda kaldım. Gidilmediği sürece evde günlerce gelmeleri bekleniyor. 48 saat içinde size probleminiz ile bilgi vereceğiz dendiği halde hiçbir şekilde bilgi vermek için dönüş yapılmıyor. Ben aradığımda da her müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. Müşteri temsilcileri saygısız ve sesini yükseltebiliyor. Sorularınıza hiçbir şekilde cevap veremiyor, sürekli aynı şeyi tekrarlayıp duruyor. Kötü bir hizmet sağlanıyor.
Yorum Gönder