Live Sport adlı video erişim sitesi yaklaşık bir hafta önce mesaj atıp söz konusu siteye olan üyeliğimin 56 TL karşılığında her ay otomatik olarak yenileceğini bildirip üyeliği iptal etmek için belli bir numaraya iptal video şeklinde mesaj atınca üyeliğimin iptal edileceğini belirtti. Söz konusu siteye herhangi bir tarihte hiçbir şekilde üye olamamama rağmen iptal video şeklinde mesaj attığımda üyelik kaydımın bulunmadığını belirten bir mesaj attılar buna rağmen aylık faturama 56 TL ek ücret Vodafone tarafından yansıtıldı müşteri temsilcisine ise hiçbir şekilde ulaşamadım. 1 saati aşkın süredir Vodafone müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Cevap yok yaklaşık 8 yıllık Vodafone üyeliğimi bu yüzden bitirme kararı aldım böylelikle kafalarına göre bir yerlere üye yapıp ek ücret tahsilatı adı altında haksızlık yapmazlar belki.
Yorum Gönder