İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom TTNET Taahhüdü Bozuyor.

Türk Telekom TTNET Taahhüdü Bozuyor.

10.12.2016 tarihinde iki yıldır kullandığım ve taahhüdü biten TTNET aboneliğimi 54,90 TL'ye yeniledim. Bu ay 18 TL telefon faturası da geldi, arayıp itiraz ettim. 11 mart'ta geri dönüş yapıp, bu ay telefon faturasını almayacaklarını, ancak taahhüt sırasında hata yapıldığını, kullandığım hizmet fiyatının yanlış söylendiği, 64,90 TL üzerinden yeniden taahhüt yapacaklarını söylediler. Kabul etmediğimi, ben nasıl taahhüt verdiysem TTNET'inde aynı taahhüdün muhatabı olduğunu, kendi keyiflerine göre fiyat arttıramayacaklarını söyledim. Bu seferde ya 64,90 TL kabul etmemi, ya da gelecek aydan itibaren 18 TL telefon faturasının geleceğini, bunlar haricinde aboneliğimi iptal edebileceklerini söyleyerek, resmen verdikleri sözden cayan taraf olmalarına rağmen, onların dedikleri şekilde aboneliği kabul etmem yönünde baskı kurmaya çalıştılar. Ya öyle, ya böyle yeni taahhüdü kabul edeceksin demeye getirdiler resmen.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget