Türk Telekom Avea Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Aile tarifesi kullanıyorum ve bana bağlı kullanıcılardan birinin hattı 530 301 3*** 1 aydır borcu olmamasına rağmen 5-6 kere dış aramaya kapandı, aradım sizi ve borç olmadığı için açıldı. Son olarak 2 Mart 2017 tarihinde kapandı ve yine aradım sizi açtılar. Bundan sonra olmayacak dediler. Şikayet hattınızdan arayanlar fakat bu sefer hem dış aramaya hem de gelen aramaya hat kapanmış nasıl bir sistemle çalışıyorsunuz ki insanları bu kadar mağdur ve memnuniyetsiz ediyorsunuz bana bağlı 5 hattı sırf bu yüzden kaplatacağım ve tüketici haklarına savcılığa tüm üst mercilere şikayette bulunacağım bu konu ile ilgili bugün yine aradım. Müşteri hizmetlerinizi sorun yok borç yok diyorlar ama hat kapalı her zaman ki gibi dönüş yapılacak denildi ama kısa süreli yine açarlar yine bir gün sonra kapanır mağduriyetimi kim giderecek? Acil dönüş yapılsın!