Buzlu Turizm Aracın Geç Gelmesi, Personellerin Saygısızlığı

03.03.2017'de saat 10:00'da Sakarya Eskişehir seferi için bilet aldım. Saat 10:23'te otobüs geldi ve bindim. Bir duyuru veya uyarı yapılmadı otobüsün gecikmesi ile ilgili. Aynı otobüse binen başka diğer bir yolcu tepki gösterdi otobüsün geç kalmasına muavin şoför ve yazıhanedeki personel yolcuya karşı bağırarak ve git biletini iptal ettir bir daha binemezsin o zaman söylemleriyle yolcuyu rencide ettiler. Bu durumda firma ve çalışanları yolcuyu suçlu duruma getirdiler. Seslerini yükselterek otobüsün içerisindeki yolcuları rahatsız ettiler.