Vodafone Numara Taşımada Eksik Belge.

19.02.2017 tarihinde İstanbul Maltepe Park alışveriş merkezinde Vodafone bayisinde yapmış olduğumuz numara taşıma işlemi sonrası 01.03.2017 tarihinde "Abonelik Sözleşmesi ve Kimlik belgenizin tarafımıza ulaşmadığı tespit edilmiştir. Eğer bu belgeleri herhangi bir Vodafone Cep merkezine teslim etmezseniz hattınız 06.03.2017 tarihinde kapanacaktır. " mesajı gelmiştir. Bunun üstüne Maltepe Park'taki Vodafone bayisine sorduğumuzda problem gözükmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda konuyla ilgili yardımcı olamadıklarını bayi ile halledilmesi gerektiği söylendi. Numara ablamın üstündeydi. İstanbul Kartal Real Vodafone da hattı üstüme aldım. Hatta 20 TL benden ücret aldılar, makbuz kesmediler. Problem neyden kaynaklanmaktadır. Ben şu an Ankara'dayım, bana hiçbir yer yardımcı olamayız demektedir. T***' dan Vodafone geçtiğime bin pişman ettiniz beni! !