Patirti.com.tr Boya Bırakan Ürünü İade Almıyor

Patirti mağazasından aldığım ürün son derece boya bırakıyor, bir çantam boyandığını için kullanılamayacak durumda. İade süresi geçti diye ayıplı ürünlerini iade almıyorlar.