Kavsal Bilişim LG G4 Garanti Sorunu

LG G4 15.01.2016 tarihinde satın aldığım telefon bir ay önce birden kilitlendi açılmadı. Servise gönderdim. Düşmeden dolayı ana kart arızası olduğu ve 800 TL ödeme ile onarılabileceği ifade edildi. Telefonumda herhangi bir düşme yok ve bu kilitlenme internetten araştırdım bu telefonların kronik arızası buna rağmen bana düşme diye garanti kapsamı dışında tutuldu. Düşme nedeni ile olsa kırık veya bir hasar olur herhangi bir hasar yok anakart çalışmıyor. Kronik arıza nedeniyle telefonumu garanti dışında tutan servisten ve şirketten şikayetçiyim. Özellikle LG markasının bu duruma düşmesine üzülüyorum.