İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Arçelik 63101 I Modeli Bulaşık Makinesi Sesli Çalışması.

Arçelik 63101 I Modeli Bulaşık Makinesi Sesli Çalışması.

04.03.2017 günü kurulumu yapılan Arçelik 63101 I modeli Bulaşık Makinesinin sesli çalıştığını fark ederek aynı gün iade talebinde bulundum (Ses ölçüm programlarıyla yaptığım ölçümlerde ses seviyesi 50 - 60 desibel seviyesinde çıkmıştır, oysa katalog verilerinde azami 44 desibel denmektedir). Buna rağmen Arçelik bu talebime olumsuz yanıt verdi. Bu süre zarfında dokunmatik panelinin de herhangi bir cismin kazara dokunmasıyla bile devreye girdiğini fark ettim. Isıya duyarlı olmaması teknik bir eksikliktir. Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıdım, onlarda ürünü görmeden almam nedeniyle yasal olarak Hakem Heyetine başvurmama bile gerek olmadan ürünü iade etme hakkım olduğunu belirttiler. Firmaya yazılı olarak bu talebimi bu çerçevede tekrar ilettim. Bir yandan da dosyamı Tüketici Hakem Heyetine ilettim. Firma maalesef müşteri memnuniyetine kesinlikle değer vermiyor.

Etiketler:

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget