Aktif İleti Teslimat Mağduriyeti Hakkında.

2-3-2017 tarihinde öğleden sonra Hepsiburada.com'dan iPhone 7 Plus ürünü 3909 TL + 9.90 TL kargo ücretini kredi kartından peşin ödemek suretiyle sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat seçeneklerinde otomatik karşıma çıkan "bugün teslim gece 18:00-23:00" kısmını işaretli bıraktım. Aynı akşam 18:30 sularında çağrı merkezini aradığımda bana siparişimin bana o akşam ulaştırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 3-4 kez daha aradım, en sonunda bana siparişin 14:10'da verildiği ve 14:00e kadar olan siparişlerin teslimatının aynı gün içerisinde tamamlandığını, benim siparişimin ise 3-3-2017 gece yapılacağı bilgisine ulaştım. 3-3-17 Saat 18:00 gibi cep telefonuma ürünümün kuryede olduğu ve Aktif kurye'nin yolladığı SMS üzerinden linke tıklayarak teslimatı takip edebileceğime dair mesaj aldım. Tahmini teslimat 17-19:30 görünmesine rağmen ürün gelmedi. Tüm sosyal medyadan bunu yayıyorum.