30 Aralık elektrik kesintisine bağlı olarak kombim arızalandı. Ertesi gün servis gelip, ürünün pompasının fabrikaya gönderilip on beş gün içinde gelecek cevabın beklenmesi gerektiğini söylediler; bu süre içerisinde dışarıda kar yağarken kombisiz beklememi teklif ettiler. Israr üzerine, 7 yıl garantili ve garanti dahilinde olan ürünümün, pompasını 380 tl karşılığında yenisiyle değiştirdiler. Garantiye rağmen hâlen daha yanan pompa için fabrikadan gelecek cevaba karşılık paramın iade edilip edilmeyeceğini bilmediklerini söylüyorlar. Güya ülkenin en güvenilir ısıtıcı markası, kendi paramızla rezil oluyoruz!
Yorum Gönder