Bu ay Türk Telekom bayiinden internet devri aldım, devri alırken sözleşmeyi imzaladım bayii çalışanı Türk Telekom yalın internet 100 GB adil kullanım kotası var 24 ay taahhüt verdim. Fakat taahhüdü Türk Telekom'u arayıp vermem gerekiyormuş bana böyle bir şey söylenmedi.İtiraz ettim fakat geri dönüşü olumsuz yapıldı kendi hatanızı müşterinize yüklemeniz adil değil. Müşteri memnuniyeti açısından fazla ödememi iade etmenizi talep ediyorum aksi takdirde BİMER'de dahil olmak üzere her türlü hukuki hakkımı arayacağım.
Yorum Gönder