Genpa Apple iPhone 6 75 Gündür Tamir Edilmedi Değişim Yapılmadı

Yaklaşık 2,5 ay önce 354** imei nolu iphone 6 cep telefonumu Genpa servise bayi tarafından gönderildi, 1 ay sonra aranıp cep telefonunu tamir edilemeyeceği değişim olacağı söylendi ve telefona ait fatura istendi fatura ürünle gönderilmişti ama yine de turkcell uzunlar babaeski bayisi tarafından faturası genpa'ya tekrar gönderdi, ürünün değişeceği söylenmesine karşın cep telefonum hiç ellenmeden bugün bayiye gönderilmiş, cep telefonumun değişiminin ivedi sağlanmasını istiyorum, yarın tekrar göndereceğim ve yine aynı işlem olur ise Tüketici haklarından artık iletişime gececeğimi bildirir ivedi tarafıma dönüş yapılmasını beklerim.