Zara Nautilus Şube Şikayeti.

Zara'dan aldığım montun içindeki yün kısmında yırtıklar olduğunu fark ettim götürdüğümde Nautilus AVM'de ki Zara mağazasına ancak diktire biliriz dendi fakat kendileri diktirip geri getirdiğinde eksik yer diktirdiklerini gördüler biz bir daha yollayalım dediler ve mont bende şu anda yine dikişleri atıyor bu durumu düzeltmek yerine hayır deyip dikiyorlar. Mont bol kesimli bu konuda Zara'dan hiçbir destek alınamıyor tamamen mağazadaki yetkili olarak koydukları kişiye bağlı bir durum bu. Tekrar montu götüreceğim. Yine aynı sorunda yetkilinin ismini paylaşacağım. Kendisi dikim olsun deyip dinlemeden bile daha çekip gitti bu tavırları çok yanlış. Başka bir tanıdığımın montunun cebinin içinde yırtık vardı bayan taa orayı siz den kaynaklı olabilir deyip diktirmeyi ön gördü sinirle montu aldık çıktı. Tamamen mağazadaki yetkili kişi sorunu olabilir.