Welch Steel Ve Hepsiburada Firmasının Sorumsuzluğu

Hepsiburada.com'un takipsizliği ve Welch firmasının sorumsuzluğu sonucunda bana vaat edilen kargo süresinin en geç 13.03.2017 tarihinde olacağının belirtilmesi üzerine ve gelmeyen ürünümü Hepsiburada.com gerek müşteri hizmetleri gerek mesaj bölümünden kayıt oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi, geri dönüş yapıldı mı? Tabi ki de hayır! Allah'tan böyle bir imkan var ki burada şikayetim onaylanınca geri dönüş yaptılar ama geri dönüş şekli ise tamamen farklı 10 TL hediye çeki ve o gün içerisinde hem işini eksik yapan Hepsiburada.com hem de Welch firması kargomu göndermeyi düşündüler. İlgili konuşmalar ve geriye dönüş tarihi aşikar 15'inde kayıt oluşturdum. Şikayetimin onaylandığı 17'sinde özür mesajı! Tabi Welch firmasından hala bir özür mesajı da almış değilim!