Vodafone hattıma ait faturam 170 TL gelmesi gerekirken 227 TL geldi. Nedeni içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Sporstation üyeliğimin olduğunu ve faturadaki farkın bu üyelik ücreti olduğu söylendi. Bilgim dahilinde ve onayım olmadan yapılan bir üyelik. İnternetten araştırma yaptığımda da aynı olayın çok kişinin başından geçtiğini öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve benden haksız yere kesilen ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Gerekirse bu konu hakkında servis yetkililerinin şirketin haksız kazanç sağladığı gerekçesiyle yargıya taşıyacağım.
Yorum Gönder