Vodafone ve Fizplus Mağduriyeti.

Ben Vodafone abonesiyim. 12 GB internet kullanıyorum. İnternette gezmeye korkuyorum. Bilfiil sitesi bile açamıyorum cep telefonumda. Çünkü Vodafone Fizplus denen bir firma ile anlaşma yapmış müşterilerini korumuyor. Kaç sefer Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Tamam tüm servislere kapalı diyorlar. Artık bir yere abone olmayacaksın diye dile getirdikleri halde yine abone yapıyorlar. Nasıl abone olduğumu ben de bilmiyorum. İspatlayın diyorum. Bunu da yapmıyorlar. Vodafone bizimle alakası yok diyor ama faturamda bunu tahsil ediyor. BTK ya şikayet ettiğim halde cevap alamadım. Devlet de dur demiyor. Ben kimi kime şikayet edeceğim? Hakkımı nasıl arayacağım bilmiyorum. Bunların ellerini cebimizden çekmesini istiyorum. Taahhüdüm olmasa Vodafone'u bugün bırakacağım ve hatta hatlı telefon kullanmayacağım.