Vodafone hattı kullanıyorum. Mesaj ve Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Mart'ta paketimin biteceğine dahil bilgi mesajları aldım. 17 Mart'ta TL yüklediğimde 10 TL internet kullanma bedeli kestiler ama sistemde benim paketimde internetim bitmediği dahil bilgi mesajı aldım. Paket yapabilmem için 15 yükledim ve paketim yenilendi. Sabah ekranda tekrar bir bildiri geldi MB kullanıldığına dahil 2 TL tekrar kesti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinde hata olmadığı söyleyip duruyorlar.
Yorum Gönder