Vodafone Sorun Çözmüyorlar

Vodafone gibi bir operatöre geçme gafletinde bulundum yaklaşık 4 ay önce. İlk olarak 65 TL'lik bir tarifeyi tercih ettim aile indirimi ve taahhütten yararlandım ama maalesef internetteki bitmeyen yenilenme sebebiyle işlemim yapılamadı ve faturam 80 TL geldi. Ödemek istemedim siz ödeyin biz fazla olan tutarı bir ay sonraki faturanıza yansıtacağız dediler. 4 ay oldu, yüzlerce kez aradım, şikayet kaydı oluşturdum sorununuz çözüldü diye telefonuma mesaj geldi, hala aynı faturayı ödüyorum 15 TL yansıtılmadığı gibi her aradığında sistemlerinde sorun var.