Vodafone 26.50 TL taahhütlü telefonumu taahhüdüm bitince faturasız hatta taşıdığım halde son faturamı 43.10 TL olarak gönderdi. Sebebini sorduğumda bir sürü gerekçe sundu. Neyse dedim faturalarını son ödeme tarihinden 9 gün önce Türkiye Vodafone web sitesinden fatura öde bölümünden Akbank kredi kartımla ödedim. Bu seferde fatura ödenmedi dediler. Kredi kartının dökümünü istediler. Fotoğraf çek gönder dediler bu konuşmaların hepsi kayıtlıdır. İstediklerini gönderdim ama ne ala neymiş efendim bu seferde banka dekontu istiyorlar ya Allah'tan korkun ben işimi gücümü bırakıp son ödeme tarihinden 9 gün önce ödediğim ve haksız yere fazla ödediğim fatura için bu kadar uğraşmak zorunda mıyım? Kardeşim yaptığınız ayıp sizin kendi orijinal web sitenizden ödedim. Ben bu faturayı sizin sistemsel problemlerinizden dolayı beni niye mağdur ediyorsunuz. Vodafone yanlış yapıyorsunuz.
Yorum Gönder