Benim hattım faturasız abonelik olarak tesis edildi belli aralıklarla para yüklemesi yapıyordum.Son 2 aydır yüklemelerim çabuk bitmeye başladı Vodafon'u arayıp kesinti olduğunu ve nereden kaynaklandığını sordum.Bana müşteri temsilcisi bir spor paketi üyeliğim olduğunu bu yüzden 2 ayda 60 TL kesildiğini söyledi benim böyle bir aboneliğim olmadığını ve bunun iptalini talep ettim operatör iptali gerçekleştirdiğini söyledi firmadan iptal mesajı gelmezse firmayı aramamı söyleyerek telefon numarası verdi.Biraz sonra ilgili telefon numarası yazılı mesaj geldi....sayılı abonelik iptal edilmiştir diye.Verilen numara ile görüşmek içn aradığımda devamlı meşgul çalıyor.Bu firmayı Tüketici hakları kurumuna şikayet edeceğim bu işte Vodafon da syça ortak .
Gönderen: ZAFER TEKİNMERİÇ
Gönderen: ZAFER TEKİNMERİÇ
Yorum Gönder