Vodafone Net Modem Sıkıntısı

Ben Vodafone Net'e 49 TL'lik sınırsız internet diye abone oldum. Daha sonra internetim açılmadan önce adresime istemediğim halde, modem getirildi kurulumu yapıldı. Bende içinde diye düşündüm. Daha sonra bulunduğum bölgeden nakil verdim. Nakil yapıldıktan sonra faturam 55 TL oldu. Ben modem taksiti olduğunu düşündüm, o yüzden aramadım. Sonra nakil yapıldı, modemi taktım, fakat çalışmadı. Arıza kaydı oluşturdum, modemi 1 ayda zorla değiştirdiler. Getirdikleri gün internet faturamı ödediğim halde, internetim kesildi. Sonra niye kesildiğini sordum; 41 TL modem borcumun olduğunu söylediler. Yatırmak için merkeze gittim, yatıramadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefondan özellikle 41 TL olduğu, bana söylenerek oradan ödememi yaptım teyit ettim. 41 TL olduğu söylendi, fakat bankamdan ekstrada 95 TL ödeme yapıldığını gördüm, itiraz ettim. Tabi yeni gelen modemde aynı gün bozuldu. Tekrar aradım dalga geçildi.