Müşteri numaram 000***, Vodafone dijital dükkan internet aboneliğimi bayiinin eksik evrak göndermesi nedeniyle sizin tarafınızdan iptal ettiniz. Sonrasında genel merkezdeki Kenan bey aradı. Abonelik iptaliniz sonrasında modem ve tableti MNG Kargo ile gönderdim. Aboneliğimin tarafınızdan iptal edilmesi nedeniyle her hangi bir fatura yansıtmadığını söyledi. Bugün e-devletten baktığımda 000**** numaralı fatura ile 139 TL ceza bedeli gördüm. Bunun iptalini talep ediyorum.
Yorum Gönder