Vodafone sitesinde dijital dükkan paketleri 7den 7ye 100 Mbps'e kadar AKK yok, 100 Mbps'e kadar 50 GB ve 100 Mbps'e kadar 100 GB 7/24 yani günlük 50ve 100 GB kotalı olarak görünmekte. Buna istinaden 1 adet iş yerim için 7/24 100 GB kotalı 100 Mbps bağlantı sözleşmesi yaptım. Hattım 25 Şubat gibi bağlandı. Müşteri hizmetlerinin bile AKK nin günlük olduğunu söylemesine rağmen hızım bugün 3 Mbps'e düştü. Ayrıca hattım 150mbps desteklemesine rağmen bana 75mbps bağlantı verildi. Sorunlar bunlarla sınırlı değil. Sabit IP belgesi istedim tam 1 haftadır yollanmadı Hala kaydı açık. Son olarak bayide Vodafone sözleşmesi yapmama rağmen bugün sözleşmenin ellerine ulaşmadığına dair bir SMS geldi. Bayiye gittim yeniden kontrat yapmaları gerektiğini söyledi bende mevcut doldurduğum sözleşme bulunmadan yeni bir sözleşme yapmayacağımı söyledim. Vodafone'dan bu sorunlarla ilgili bir çözüm bekliyorum.
Yorum Gönder