Vodafone Müşteri Hizmetleri Personelleri İşlerini İyi Yapmıyorlar

Faturam, yaptığım paketin mevcut ücretinden fazla geldi ve nedenini öğrenmek için 542 ve 05425420000 numaralarını aradığımda operatöre bağlanamıyorum. Şubelerinize gittiğimde gördüğüm muamele artık beni bıktırdı. Bodrum ve Kadıköy şubelerinizin ikisine de lütfen güler yüzlü ve yaptığı iş hakkında bilgi sahibi olan insanları yerleştiriniz. Her gittiğimde ilgisizlik diz boyu ve neredeyse kovacaklar. Sanki bakkal işletiyorlar! Operatöre bağlanıp bilgi almak 2017 yılında nasıl bu kadar zor olabilir hem de bir GSM operatörü firmasına ulaşmak! Kaç aydır bilgi alamayıp fazla ücret ödemekten bıktım. Paket değiştirmek için kaç gün uğraştırdılar, sürekli şubelerinizde internet gidiyor ve müşterilerinize olmayan o internetinizi satmak için bu kadar çok reklam yapacağınıza lütfen bizlere yardımcı olacak ekibinizi güçlendirin.