Vodafone Müşteri Hizmetleri Kimin Ne Dediği Belli Değil

Vodafone'den yalan dolan ile dolu işler peşinde 2.ay önce aldığım Vodafone faturalı hattımı 2.ay sonunda kontörlü hatta çevirmek istiyorum dediğimde gerek müşteri hizmetleri olsun gerekse bayi olsun her hangi bir geçiş ücreti olmadığını 2.ayın bitişinde geçebileceğimi her hangi bir ücrette talep etmeyeceklerini şöyledir (542) müşteri hizmetleri, buraya kadar her şey normal geçiş için aradım 2.ayın sonunda tamam hattınız Vodafone kontörlü hat olacak her hangi bir ücret ödemeyeceksiniz böyle bir ücret kesinlikle bizde olmaz gibi cümleler kuruldu. Müşteri hizmetleri hatta isteyen olursa sakin bayilere falan ödemeyin denildi. Gelelim bugüne beni arayan (0542 542 00 00) numara'dan Vodafone müşteri hizmetleri bana hattınızı kontörlü hatta geçmek için vergi ödemesi vs. Lazım diyerek faturaya ek +70 TL ödeyeceğim diyor. Böyle bir şey olamaz zaten kontörlü hatta olsa GSM ücreti kesiyorsunuz... .